„Der Dreiklang – Daten, Dialog und Digitalisierung – ist enorm wichtig“

Der Internetkonzern Google ist kein Unbekannter für den stationären Handel in Innenstädten und die Datenexpertise in Sachen Städte ist ohnehin bekannt – durchaus mit Mehrwerten für Unternehmen. Onlinehandel und stationärer Handel sind dabei für Christian Bärwind, Industry Leader Retail bei Google, engste Verbündete – vor allem bei Omnichannel-Ansätzen sei das harmonische Gleichgewicht zwischen Einkaufen und Erleben entscheidend.